Términos y
Reglas.
Reglas generales
1.1 Requisito de edad
Debes tener al menos 21 años para usar Ensitics. Al utilizar nuestra plataforma, confirmas que cumples con este requisito de edad.
1.2 Responsabilidad de la cuenta
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Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
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Una cuenta por persona — las cuentas múltiples están prohibidas.
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Proporciona información precisa durante el registro.
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Mantén la información de tu cuenta actualizada.
1.3 Uso aceptable
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Utiliza Ensitics solo para fines personales y no comerciales.
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No intentes hacer ingeniería inversa ni extraer nuestros datos.
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No uses sistemas automatizados para acceder a nuestra plataforma.
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Respeta los derechos de propiedad intelectual.
Actividades prohibidas
Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas:
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Crear varias cuentas o compartir cuentas.
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Intentar manipular o explotar nuestros sistemas.
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Usar nuestros datos con fines comerciales sin permiso.
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Eludir los requisitos de suscripción o los sistemas de pago.
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Participar en cualquier forma de fraude o prácticas engañosas.
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Infringir cualquier ley o normativa aplicable.
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Interferir con el funcionamiento normal de nuestra plataforma.
Términos de suscripción
3.1 Pago
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Las suscripciones se cobran por adelantado de forma recurrente.
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Los pagos realizados en nuestro sitio web los procesa Stripe. Las suscripciones adquiridas dentro de la aplicación móvil las vende y procesa la tienda —Apple en iOS, Google Play en Android— conforme a las condiciones de esa tienda.
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Las cuotas de suscripción no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. El reembolso de las compras hechas en la aplicación se solicita a la tienda que las vendió, no a nosotros.
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Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento: en el sitio web, desde Perfil; en la aplicación, desde los ajustes de suscripciones de tu Apple ID o de Google Play. La cancelación detiene la siguiente renovación y no acorta el periodo ya pagado.
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Eliminar tu cuenta de Ensitics no cancela una suscripción adquirida a través de una tienda. Debes cancelarla también en Apple o en Google Play, o seguirá renovándose.
3.2 Acceso
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La suscripción brinda acceso a la analítica y predicciones Pro.
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El acceso se concede durante la duración de tu suscripción activa.
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Nos reservamos el derecho de modificar las funciones de la suscripción.
Datos y analítica
4.1 Precisión de la información
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Nos esforzamos por proporcionar datos precisos, pero no podemos garantizar una precisión del 100 %.
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Las predicciones son únicamente con fines informativos.
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Eres responsable de verificar la información antes de tomar decisiones.
4.2 Exención de responsabilidad
Ensitics ofrece analítica y predicciones de esports únicamente con fines informativos. No somos responsables de las pérdidas derivadas de apuestas o decisiones de inversión basadas en nuestros datos.
Juego responsable
Si decides usar nuestros datos para apuestas:
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Apuesta solo lo que puedas permitirte perder.
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Establece límites en tu actividad de juego.
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Busca ayuda si el juego se convierte en un problema.
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Recuerda que todas las formas de juego conllevan riesgos.
El juego puede ser adictivo — juega de forma responsable.
Propiedad intelectual
6.1 Nuestro contenido
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Todo el contenido de Ensitics está protegido por leyes de propiedad intelectual.
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No puedes reproducir, distribuir ni modificar nuestro contenido sin permiso.
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Nuestros modelos y algoritmos analíticos son propietarios.
6.2 Contenido de terceros
Utilizamos datos de diversas fuentes, incluida la API de Abios y los proveedores de apuestas. Este contenido sigue siendo propiedad de sus respectivos propietarios.
Aplicación
7.1 Infracciones
La infracción de estas reglas puede dar lugar a:
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Advertencia o suspensión temporal.
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Cancelación permanente de la cuenta.
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Acciones legales si corresponde.
7.2 Apelaciones
Si crees que tu cuenta fue suspendida o cancelada por error, puedes contactarnos para apelar la decisión.
Disponibilidad de la plataforma
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Aspiramos a un tiempo de actividad del 99 %, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido.
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El mantenimiento puede requerir ocasionalmente tiempo de inactividad temporal.
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Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funciones.
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No se ofrece compensación por interrupciones del servicio.
Programa de referidos
Si invitas a otras personas a Ensitics, estas condiciones se aplican a lo que ganas.
9.1 Qué pagamos
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Pagamos el 25% de cada pago realizado por una persona que se registró con tu invitación, mientras esa persona siga pagando. La tasa se aplica a cada pago que efectivamente recibimos y conservamos.
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Podemos cambiar la tasa para pagos futuros avisándote con al menos 30 días de antelación al correo de tu cuenta. Las comisiones ya generadas no se recalculan.
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Podemos cerrar el programa avisando con al menos 30 días de antelación. Los saldos aprobados antes de la fecha de cierre siguen siendo pagaderos conforme a estas condiciones; si en esa fecha tu saldo está por debajo del mínimo, lo pagamos igualmente.
9.2 Reembolsos y retrocesiones
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Una comisión se aprueba 7 días después del pago del que procede y queda disponible para retirar 60 días después de ese pago. Ambas ventanas existen para que un reembolso o una reclamación lleguen antes de que el dinero salga.
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Si el pago sobre el que se calculó tu comisión se reembolsa o se reclama, esa comisión se anula. Si ya te la habíamos pagado, el importe se descuenta de tu saldo futuro, por lo que el saldo puede mostrar una cantidad a devolver.
9.3 Pagos
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Los pagos empiezan a partir de 50 EUR de saldo disponible.
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Una solicitud envía todo tu saldo disponible, menos lo que debas devolver, en una sola transferencia. No eliges el importe.
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Una solicitud abierta cada vez. Las revisamos en 1-3 días hábiles.
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Métodos: PayPal, transferencia bancaria (IBAN) o USDT (TRC-20).
Esto no es un programa de afiliados de una casa de apuestas. Se te paga por presentar a otras personas una suscripción de Ensitics. No somos una casa de apuestas, no aceptamos apuestas y no tenemos relación comercial con ninguna.
Cambios en las reglas
Podemos actualizar estas reglas de vez en cuando. El uso continuado de Ensitics tras los cambios constituye la aceptación de las nuevas reglas. Los cambios importantes se comunicarán a los usuarios activos.
¿Preguntas sobre las reglas? support@ensitics.io