Privacidad y
Reglas.
Qué información recopilamos
1.1 Información personal
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
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Correo electrónico para el registro de la cuenta.
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Información de perfil de los proveedores de autenticación social (Discord, Twitch, VK, Google).
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Información de pago procesada de forma segura a través de Stripe.
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Preferencias y ajustes de comunicación.
1.2 Información de uso
Recopilamos automáticamente información sobre tu uso de nuestra plataforma:
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Páginas visitadas y funciones utilizadas.
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Tiempo dedicado en la plataforma.
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Información sobre el dispositivo y el navegador.
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Dirección IP y datos generales de ubicación.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para:
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Proporcionar y mantener nuestros servicios de analítica de esports.
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Procesar pagos de suscripción y gestionar tu cuenta.
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Enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios.
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Mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funciones.
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Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
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Cumplir con las obligaciones legales.
Compartición de información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, salvo:
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A proveedores de servicios de confianza que ayudan a operar nuestra plataforma (Stripe para pagos).
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Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.
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Con tu consentimiento explícito.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal frente al acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. La información de pago se procesa de forma segura mediante Stripe y no se almacena en nuestros servidores.
Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión y analizar cómo se utiliza la plataforma.
Servicios de terceros
Nuestra plataforma se integra con servicios de terceros:
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Proveedores de autenticación social (Discord, Twitch, VK, Google).
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Stripe para el procesamiento de pagos.
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API de Abios para datos de esports.
Cada servicio tiene su propia política de privacidad que regula el uso de tu información.
Conservación de los datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento.
Tus derechos
Tienes derecho a:
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Acceder a tu información personal.
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Corregir la información incorrecta.
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Solicitar la eliminación de tus datos.
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Retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos.
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Exportar tus datos en un formato portátil.
Restricciones de edad
Nuestra plataforma está destinada a usuarios de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
¿Preguntas sobre tus datos? privacy@ensitics.io